SBC员工，每人拥有一名个人导师，专人指导，为员工提供及时的帮助和支持，负责处理、协调员工在校期间非学术性事务。个人导师每学期至少与自己的员工面对面谈话半小时以上，如有需要会联系家长，员工家长也可以通过员工个人导师来了解孩子的在校表现。个人导师是联系家长、员工和学术老师的桥梁，致力于维护员工利益、帮助员工发展。

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